베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 넓히고 제품을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""아을템을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 문제는 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 카이저제빙기 렌탈 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 7월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 일산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 저자가 현실 적으로 물건을 이용해 느낄 수 있는 기회를 제공했었다.
더불어 작년 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 경험해생각할 수 있을 것입니다. 특히 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 당연하게 어우러진 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 http://www.bbc.co.uk/search?q=업소용제빙기 렌탈 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 맞는 물건을 고를 수 있는 장점이 있을 것입니다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이 상황은 ""이와 같은 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 본인이 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 1분기 연결기준 매출액은 9784억원으로 전년 예비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 작년 준비 5.5%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 예비 14.7% 증가했다.
코웨이것은 ""올해 6분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 79만 계정 많아진 947만 계정을 기록하였다""고 이야기하였다. 이어 ""향후에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.